§ Ajuda · Suporte
Como podemos ajudar?
Somos um estúdio pequeno, então o suporte é simples: escreva para nós e uma pessoa real — normalmente quem escreveu o código — responde. Sem fila de tickets, sem muro de bots. Tentamos responder em dois dias úteis.
§ 01 · Por app
Com qual app você precisa de ajuda?
Diga o app na sua mensagem e ajudamos mais rápido. Nenhum dos nossos apps está na App Store ainda — quando um for lançado, os dados de suporte aparecem aqui automaticamente.
- Calorie PuzzleEm breve
Contagem de calorias que nunca zera com você.
- AI Room DesignerEm breve
Reforme seu cômodo de verdade — sem perdê-lo.
- AI Headshot ProEm breve
Fotos profissionais que continuam parecendo você.
§ 02 · Como obter ajuda
Receba uma resposta útil mais rápido
Achou um bug ou algo quebrado?
Escreva com o nome do app, seu dispositivo e versão do sistema, e o que você fazia logo antes de quebrar. Uma captura ou gravação de tela ajuda muito.
Quer uma função ou tem uma ideia?
Lemos cada sugestão — muito do que lançamos começa como uma. Descreva o problema que você quer resolver, não só a função. Ideias adotadas rendem créditos.
Sugerir uma funçãoUma dúvida sobre cobrança?
As assinaturas são geridas pela App Store. Você pode administrar ou cancelar nas configurações do dispositivo, e o botão de cancelar está exatamente onde você espera. Se algo parecer errado, escreva para nós.
Quer apagar seus dados?
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento. Escreva do email vinculado à sua conta e resolvemos em 30 dias. A política de privacidade detalha o que cada app guarda.
Uma preocupação de privacidade ou segurança?
Conte o que você viu e investigaremos rápido. Coletamos o mínimo que cada app precisa, nunca vendemos dados e não usamos rastreamento de anúncios de terceiros.
Imprensa, parceria ou outra coisa?
A mesma caixa serve. Use um assunto claro e a pessoa certa vai atender.
Procurando as letras miúdas? Leia nossa política de privacidade e os termos de serviço.
Stellandra · California, USA